Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al contratar a BancoAXLS LLC Digital ('Agencia', 'nosotros') para servicios de diseño web, alojamiento o automatización digital, usted ('Cliente', 'usted') acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Tarifas, Suscripciones y Pagos

Nuestro servicio utiliza un modelo de precios híbrido que consiste en una Tarifa de Instalación inicial y una Suscripción Mensual recurrente obligatoria.

• Tarifas de Instalación: La tarifa inicial ($199, $299, $499 o cotización a medida) cubre el despliegue, configuración y lanzamiento de la plantilla elegida. Las tarifas de instalación no son reembolsables una vez que el trabajo ha comenzado.
• Suscripción Mensual ($49/mes): Se requiere una tarifa recurrente obligatoria de $49 por mes para mantener el sitio web activo. Esto cubre el alojamiento en la nube, certificados de seguridad SSL, renovación de dominio y actualizaciones menores de contenido (hasta 1 hora de trabajo por mes).
• Pagos Atrasados: Si la suscripción mensual falla o no se paga dentro de los 7 días posteriores a la fecha de vencimiento, la Agencia se reserva el derecho de suspender o desconectar el sitio web del Cliente hasta que se liquide el saldo.

3. Revisiones y Mantenimiento

El despliegue estándar incluye dos (2) rondas de revisiones antes del lanzamiento. Una vez que el sitio web se lanza, el plan de $49/mes cubre 'actualizaciones menores' como cambiar un número de teléfono, cambiar una imagen o actualizar horarios. Rediseños completos, nuevas páginas o integraciones complejas se facturarán por separado a nuestra tarifa por hora estándar.

4. Propiedad Intelectual

Al pagar la Tarifa de Instalación en su totalidad, el Cliente es dueño del contenido específico (texto, logotipos, fotos) proporcionado a la Agencia. El código subyacente, la estructura CSS y las arquitecturas de plantilla siguen siendo propiedad intelectual de BancoAXLS LLC Digital, con licencia para el Cliente mientras la suscripción mensual esté activa.

5. Política de Cancelación

El Cliente puede cancelar su suscripción mensual en cualquier momento enviando un aviso por escrito a soporte@bancoaxls.com al menos 15 días antes de su próximo ciclo de facturación. Al cancelar, el sitio web se desconectará al final del período de facturación actual. No se emitirán reembolsos prorrateados por meses parciales.

6. Limitación de Responsabilidad

BancoAXLS LLC Digital no será responsable por ninguna pérdida de ingresos, interrupciones comerciales o daños derivados de la caída del sitio web, fallas de software de terceros (ej. Stripe, Formspree) o ataques cibernéticos. Nuestra responsabilidad máxima bajo cualquier circunstancia se limita a las tarifas totales pagadas por el Cliente a la Agencia en los tres (3) meses anteriores al reclamo.